Pengaruh Kemudahan Penggunaan Yang Dirasakan, Keandalan, Kegunaan Aplikasi Shopee Food Dan Reputasi Perusahaan Terhadap Niat Pembelian Ulang (Studi Kasus pada Pengguna Aplikasi Shopee Food di Yogyakarta)

Indriyana, Yesika (2022) Pengaruh Kemudahan Penggunaan Yang Dirasakan, Keandalan, Kegunaan Aplikasi Shopee Food Dan Reputasi Perusahaan Terhadap Niat Pembelian Ulang (Studi Kasus pada Pengguna Aplikasi Shopee Food di Yogyakarta). Ringkasan Skripsi thesis, STIE YKPN.

[img] Text
Ringkasan Skripsi Yesika Indriyana 211830147.pdf

Download (724kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis: (1) pengaruh kemudahan penggunaan yang dirasakan terhadap niat pembelian ulang pengguna Shopee Food, (2) pengaruh keandalan terhadap niat pembelian ulang pengguna Shopee Food, (3) pengaruh kegunaan terhadap niat pembelian ulang pengguna Shopee Food, dan (4) pengaruh reputasi perusahaan terhadap niat pembelian ulang pengguna Shopee Food. Data penelitian ini diperoleh dengan cara membagikan kuesioner kepada responden berdomisi Yogyakarta yang sudah pernah bertransaksi menggunakan Shopee Food. Sampel penelitian diambil dengan menggunakan metode teknik pengumpulan purposive sampling. Data tersebut diolah dengan menggunakan regresi linear berganda. Hasil uji F menunjukkan Fhitung (4,896) > Ftabel (2,44), dengan demikian secara simultan kemudahan penggunaan yang dirasakan, reputasi perusahaan, keandalan, dan kegunaan berpengaruh terhadap niat pembelian ulang secara online pengguna Shopee Food. Hasil penelitian menunjukkan variabel kemudahan penggunaan yang dirasakan, keandalan, kegunaan dan reputasi perusahaan mempengaruhi niat pembelian ulang pengguna Shopee Food dengan koefisien determinasi 14,8%, sedangkan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak ada dalam penelitian ini.

Item Type: Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information: Skripsi dapat dibaca di Perpustakaan dengan call number Ind P 7348/2022
Uncontrolled Keywords: Kemudahan Penggunaan Yang Dirasakan, Keandalan, Kegunaan, Reputasi Perusahaan.
Subjects: MANAJEMEN > Perilaku Konsumen
Divisions: Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Manajemen
Depositing User: Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited: 30 Mar 2023 03:38
Last Modified: 30 Mar 2023 03:38
URI: http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/783

Actions (login required)

View Item View Item