Perdana, I Made Ananta Justya (2026) Beberapa Variabel Yang Memengaruhi Destination Loyalty Pengunjung Pantai Kuta. Ringkasan Skripsi thesis, STIE YKPN Yogyakarta.
![[img]](http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text
212232070_Ringkasan Skripsi Final-Revised I Made Ananta Justya Perdana 2122 32070REPO.pdf Download (567kB) |
Abstract
Pariwisata Bali, khususnya Pantai Kuta merupakan destinasi pantai yang telah matang secara komersial dan memiliki intensitas kunjungan wisatawan yang cukup tinggi. Kondisi tersebut menuntut pengelolaan destinasi yang tidak hanya berorientasi pada jumlah kunjungan, tetapi juga pada pembentukan destination loyalty pada sikap kunjungan bagi wisatawan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh destination congruence, destination authentic value, information services completeness, destination servicescape quality, dan destination image terhadap destination loyalty wisatawan Pantai Kuta. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei dan desain cross-sectional. Sampel penelitian berjumlah 122 responden yang terdiri dari wisatawan domestik dan wisatawan mancanegara yang pernah atau sedang berkunjung ke Pantai Kuta. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dan accidental sampling. Data dianalisis menggunakan regresi linear berganda setelah melalui uji validitas, reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menunjukkan bahwa destination congruence, destination authentic value, dan destination servicescape quality berpengaruh positif terhadap destination loyalty baik pada wisatawan domestik maupun mancanegara. Information services completeness tidak berpengaruh terhadap destination loyalty pada kedua kelompok wisatawan. Destination image berpengaruh positif terhadap destination loyalty pada wisatawan mancanegara, namun tidak berpengaruh pada wisatawan domestik. Temuan ini mengindikasikan bahwa pada destinasi yang telah matang seperti Pantai Kuta, loyalitas wisatawan lebih banyak dibentuk oleh kecocokan diri, nilai keotentikan, dan kualitas lingkungan layanan dibandingkan oleh kelengkapan informasi semata.
| Item Type: | Thesis (Ringkasan Skripsi) |
|---|---|
| Additional Information: | TA ini bisa dilihat di Perpustakaan dengan Call Number PER B 8153/2026 |
| Uncontrolled Keywords: | destination congruence, destination authentic value, information services completeness, destination servicescape quality, destination image, destination loyalty. |
| Subjects: | MANAJEMEN > Pemasaran dan Periklanan |
| Divisions: | Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Manajemen |
| Depositing User: | Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id |
| Date Deposited: | 30 Jun 2026 03:57 |
| Last Modified: | 30 Jun 2026 03:57 |
| URI: | http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/3566 |
Actions (login required)
 |
View Item |
