Pengaruh Content Marketing Dan Brand Trust Terhadap Purchase Intention Pada Tiktok Shop Dengan Customer Engagement Sebagai Variabel Mediasi (Ringkasan Skripsi)

Simbulan, Sherly (2025) Pengaruh Content Marketing Dan Brand Trust Terhadap Purchase Intention Pada Tiktok Shop Dengan Customer Engagement Sebagai Variabel Mediasi (Ringkasan Skripsi). Ringkasan Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN Yogyakarta.

[img] Text
Ringkasan Skripsi Sherly Simbulan 322332305.pdf
Download (780kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh content marketing dan brand trust terhadap purchase intention pada Tiktok Shop dengan customer engagement sebagai variabel mediasi. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan convenience sampling dengan jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 208 responden pengguna aktif Tiktok Shop di Daerah Istimewa Yogyakarta. Data yang digunakan adalah data primer yang diperoleh dengan menyebarkan kuesioner kepada responden. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) dengan bantuan software WarpPLS 8.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa content marketing dan brand trust memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap customer engagement. Selain itu, customer engagement juga terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Customer engagement tidak hanya berdampak langsung tetapi juga berperan sebagai jembatan yang menghubungkan pengaruh content marketing dan brand trust terhadap purchase intention. Temuan ini menyarankan agar pelaku usaha di Tiktok Shop dapat memperkuatkan strategi content marketing yang menarik dan membangun citra merek yang dapat dipercaya agar dapat meningkatkan interaksi dengan konsumen sekaligus mendorong keinginan mereka untuk melakukan pembelian.

Item Type: Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information: Tugas Akhir dapat dibaca di Perpustakaan dengan Call Number SIM P 8140/2025
Uncontrolled Keywords: Content marketing, brand trust, customer engagement dan purchase intention
Subjects: MANAJEMEN > Pemasaran dan Periklanan
Divisions: Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Manajemen
Depositing User: Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited: 17 Sep 2025 06:47
Last Modified: 17 Sep 2025 06:47
URI: http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/3423

Actions (login required)

View Item View Item
Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.