Peran Produk Indibiz Dalam Memaksimalkan Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Di Pt. Telkom Indonesia Witel Yogyakarta

Salsabilla, Nadia Rizky (2025) Peran Produk Indibiz Dalam Memaksimalkan Kepuasan Dan Loyalitas Pelanggan Di Pt. Telkom Indonesia Witel Yogyakarta. Laporan Magang thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN Yogyakarta.

[img] Text
Ringkasan Magang Nadia Rizky Salsabila 2121582.pdf
Download (685kB)

Abstract

Laporan kegiatan magang merupakan laporan yang disusun oleh penulis untuk menjelaskan kegiatan magang yang dilaksanakan selama 3 bulan di PT. Telkom Indonesia Witel Yogyakarta. Selama melakukan praktik magang di PT. Telkom Indonesia Witel Yogyakarta penulis ditempatkan di Divisi Government Service. Divisi Government Service merupakan divisi yang berhubungan secara langsung dengan pelayanan pemerintah. Penulis di Divisi Government Service melakukan beberapa aktivitas, seperti kegiatan pemasaran, kegiatan administratif, dan kegiatan lainnya. Kegiatan pemasaran dilakukan untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas pelanggan. Kegiatan pemasaran berfokus untuk menawarkan produk Indibiz dalam rangka untuk memenuhi kebutuhan pelanggan sekaligus mendorong kesetiaan jangka panjang. Kegiatan administratif berfokus untuk melancarkan aktivitas operasional perusahaan seperti surat-menyurat, dan kegiatan lainnya yaitu kegiatan yang dilakukan di luar jam magang seperti bimbingan rohani (binroh). Selama melaksanakan magang penulis juga menemukan kendala, namun penulis dapat menghadapi kendala tersebut dan menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Kegiatan magang ini memberikan pengalaman baru kepada penulis. Selain itu penulis juga mendapat ilmu baru tentang bagaimana melatih rasa tanggung jawab, melatih diri untuk disiplin, kerja sama tim, dan dapat merasakan dunia kerja secara langsung.

Item Type: Thesis (Laporan Magang)
Additional Information: Tugas Akhir dapat dibaca di Perpustakaan dengan Call Number Sal P 645/2025
Uncontrolled Keywords: PT. Telkom Indonesia, Pemasaran, Administratif, Indibiz
Subjects: MANAJEMEN > Pemasaran dan Periklanan
Divisions: Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Manajemen
Depositing User: Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited: 20 Mar 2025 03:14
Last Modified: 20 Mar 2025 03:14
URI: http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/3237

Actions (login required)

View Item View Item
Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.