Pengaruh Live Streaming Dan Online Customer Review Terhadap Purchase Intention Di Shopee Dengan Trust Sebagai Variabel Intervening

Umbaseng, Jesika (2025) Pengaruh Live Streaming Dan Online Customer Review Terhadap Purchase Intention Di Shopee Dengan Trust Sebagai Variabel Intervening. Jurnal thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN Yogyakarta.

Text Jurnal JesikaUmbaseng 222200883.pdf Download (2MB)

Abstract

Di era digital yang berkembang pesat saat ini, masyarakat mulai beralih dari belanja konvensional ke belanja online, menjadikan e-commerce sebagai pilihan utama untuk memenuhi kebutuhan sehari-hari. Salah satu e-commerce yang banyak digunakan di Indonesia adalah Shopee yang dikenal dengan fitur live streaming dan online customer review yang dapat mempengaruhi purchase intention. Tujuan dari penelitian ini adalah mempelajari pengaruh live streaming dan online customer review terhadap purchase intention dengan trust sebagai variabel intervening. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif. Data yang diperoleh sebanyak 200 responden dari hasil penyebaran kuesioner ke beberapa sosial media. Setelah dilakukan pengujian melakukan alat bantu Smarpls. Hasil penelitian menunjukkan bahwa live streaming berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention, sedangkan online customer review tidak berpengaruh terhadap purchase intention. Selain itu hasil menunjukkan ada pengaruh positif dan signifikan secara parsial live streaming dan online customer review terhadap purchase intention dengan trust sebagai variabel intervening.

Item Type:	Thesis (Jurnal)
Additional Information:	Tesis dapat dibaca di Perpustakaan dengan Call Number UMB P 681/2025
Uncontrolled Keywords:	Live Streaming, Online Customer review, Trust, Purchase Intention.
Subjects:	MANAJEMEN > Pemasaran dan Periklanan
Divisions:	Program Pasca Sarjana > Jurnal Tesis Magister Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited:	14 Mar 2025 02:46
Last Modified:	14 Mar 2025 02:46
URI:	http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/3198

Actions (login required)

View Item