Enhancing Prosocial Behavior And In-Role Performance Through The Implemention Of Internal Marketing Strategy: Mediating Role Of Affective Commitment

Soares, Anacleto Roberto Carolina (2025) Enhancing Prosocial Behavior And In-Role Performance Through The Implemention Of Internal Marketing Strategy: Mediating Role Of Affective Commitment. Jurnal thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN Yogyakarta.

[img] Text
Jurnal Anacleto Roberto Carolina Soares_222200871.pdf

Download (1MB)

Abstract

Pengaruh Internal Marketing Strategy (IMS), Affective Commitment (AC), dan Prosocial Behavior (PSB) terhadap In-Role Performance (IRP) pada beberapa organisasi di Timor-Leste adalah subjek penelitian ini. Penelitian ini melibatkan 276 responden dari universitas, organisasi non-pemerintah, dan organisasi sukarela. Survei kuesioner digunakan untuk pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa IMS memiliki pengaruh yang signifikan terhadap AC, yang berfungsi sebagai mediator dalam hubungan IMS terhadap PSB dan IRP. Selain itu, PSB memiliki dampak yang kuat terhadap IRP, sedangkan AC memiliki dampak yang relatif kecil terhadap IRP. Temuan ini menunjukkan bahwa hubungan antara AC dan IRP mungkin melibatkan jalur mediasi tambahan atau mekanisme tidak langsung seperti kepuasan kerja atau dukungan organisasi. Penelitian ini memberikan kontribusi penting bagi organisasi di negara berkembang seperti Timor-Leste, khususnya dalam memahami pentingnya strategi pemasaran internal untuk mendukung keterlibatan emosional karyawan. Lebih lanjut, penelitian ini merekomendasikan pengembangan program yang mempromosikan prosocial behavior dan meningkatkan kepuasan kerja sebagai cara untuk mengoptimalkan kinerja karyawan. Temuan ini relevan bagi para praktisi dan akademisi dalam merancang kebijakan manajemen sumber daya manusia yang efektif untuk meningkatkan kinerja individu dan organisasi.

Item Type: Thesis (Jurnal)
Additional Information: Tesis dapat dibaca di Perpustakaan dengan Call Number SOA E 683/2025
Uncontrolled Keywords: Internal Marketing Strategy, Affective Commitment, Prosocial Behavior, dan In-Role Performance
Subjects: MANAJEMEN > Pemasaran dan Periklanan
Divisions: Program Pasca Sarjana > Jurnal Tesis Magister Manajemen
Depositing User: Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited: 12 Mar 2025 06:42
Last Modified: 12 Mar 2025 06:42
URI: http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/3191

Actions (login required)

View Item View Item