Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi, Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Di Marketplace Shopee (Studi Kasus pada Toko Berlabel Official Store)

Brastama, Muhamad Alvino (2022) Pengaruh Kualitas Pelayanan, Promosi, Dan Harga Terhadap Minat Beli Konsumen Di Marketplace Shopee (Studi Kasus pada Toko Berlabel Official Store). Ringkasan Skripsi thesis, STIE YKPN.

Text Ringkasan Skripsi Muhamad Alvino Brastama 211729574.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas pelayanan, promosi, dan harga terhadap minat beli konsumen di marketplace Shopee studi kasus pada toko berlabel Official Store. Sampel pada penelitian ini diperoleh dari konsumen yang pernah bertransaksi pada toko berlabel Official Store di marketplace Shopee, dengan menggunakan metode Purposive Sampling. Tekhnik pengumpulan data dengan kuesioner dengan jumlah sampel 87 responden sebagai sampel penelitian ini. Penelitian ini menggunakan Teknik analisis regresi berganda. Hasil dari penelitian ini diperoleh hasil variabel kualitas pelayanan (X1) berpengaruh signifikan terhadap minat beli konsumen (Y) dengan nilai signifikasi menunjukkan 0,004 lebih kecil dari 0,05, variabel promosi (X2) tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli (Y) dengan nilai signifikasi menunjukkan 0,368 lebih besar dari 0,05, variabel harga (X3) berpengaruh terhadap minat beli (Y) dengan nilai signifikasi menunjukkan 0,000 lebih kecil dari 0,05, sehingga dengan hasil yang didapatkan uji koefisien determinasi, variabel kualitas pelayanan, promosi, dan harga hanya mampu menjelaskan variabel minat beli dengan hasil nilai adjusted R square sebesar 89,4%, dan 10,6% lainnya dijelaskan oleh variabel kualitas produk, kepercayaan konsumen, kepuasan konsumen.

Item Type:	Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information:	Skripsi dapat dibaca di Perpustakaan dengan call number BRA P 7589/2022
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Pelayanan, Promosi, Harga, dan Minat Beli
Subjects:	MANAJEMEN > Pemasaran dan Periklanan
Divisions:	Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited:	18 Nov 2022 07:49
Last Modified:	18 Nov 2022 07:49
URI:	http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/212

Actions (login required)

View Item