Pengaruh Cita Rasa Minuman, Lokasi Strategis, Kenyamanan Tempat, Dan Hygiene Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Coffee Shop Dasawarsa Coffee Yogyakarta)

Nikasari, Ernanda Dwi (2023) Pengaruh Cita Rasa Minuman, Lokasi Strategis, Kenyamanan Tempat, Dan Hygiene Terhadap Kepuasan Konsumen (Studi Pada Coffee Shop Dasawarsa Coffee Yogyakarta). Ringkasan Skripsi thesis, Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN Yogyakarta.

Text Skripsi Ernanda Dwi N.-211830253 (Final).pdf Download (647kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh cita rasa minuman, lokasi strategis, kenyamanan tempat, dan hygiene terhadap kepuasan konsumen. Sumber data yang digunakan adalah data primer. Sampel dalam penelitian ini adalah para konsumen Dasawarsa Coffee Yogyakarta yang pernah berkunjung dan menikmati minuman Dasawarsa Coffee. Jumlah sampel yang diperoleh sebanyak 158 responden dengan teknik purposive sampling karena pemilihan sampel berdasarkan kriteria tertentu. Teknik pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner secara offline dan online melalui Dasawarsa Coffee dan google form. Metode analisis regresi linear berganda diolah dengan SPSS 24. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel cita rasa minuman, lokasi strategis, dan hygiene berpengaruh dengan arah hubungan positif terhadap kepuasan konsumen, sedangkan kenyamanan tempat tidak berpengaruh dengan arah hubungan negatif terhadap kepuasan konsumen.

Item Type:	Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information:	Skripsi bisa dibaca di Perpustakaan dengan call number NIK P 7650/2023
Uncontrolled Keywords:	: cita rasa minuman, lokasi strategis, hygiene, kenyamanan tempat, kepuasan konsumen.
Subjects:	MANAJEMEN > Pemasaran dan Periklanan
Divisions:	Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited:	03 Nov 2023 02:59
Last Modified:	03 Nov 2023 02:59
URI:	http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/2078

Actions (login required)

View Item