Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Menggunakan Produk Bank Syariah (Survei Pada Nasabah Bank Syariah Di Daerah Istimewa Yogyakarta)

Pambudi, Anang Krisna (2021) Pengaruh Kualitas Layanan Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Menggunakan Produk Bank Syariah (Survei Pada Nasabah Bank Syariah Di Daerah Istimewa Yogyakarta). Ringkasan Skripsi thesis, STIE YKPN.

[img] Text
Ringkasan Skripsi Anang Krisna Pambudi-311931125.pdf
Download (627kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh kualitas layanan terhadap minat menggunakan produk bank syariah di Daerah Istimewa Yogyakarta dan untuk menguji pengaruh kualitas produk terhadap minat menggunakan produk bank syariah di Daerah Istimewa Yogyakarta. Jenis penelitian yang akan digunakan adalah penelitian survei. Selain itu peneliti harus mencari sumber informasi dari lapangan segala informasi. Penelitian ini dilaksanakan di Daerah Istimewa Yogyakarta pada bulan Juni 2021. Sampel pada penelitian ini adalah 97 responden atau dibulatkan menjadi 100 responden. Metode pengumpulan data pada penelitian ini adalah menggunakan kuesioner dan dokumentasi. Analisis data menggunakan analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas layanan berpengaruh positif terhadap minat menggunakan produk bank syariah pada nasabah bank syariah di Daerah Istimewa Yogyakarta. Kualitas produk berpengaruh positif terhadap minat menggunakan produk bank syariah pada nasabah bank syariah di Daerah Istimewa Yogyakarta.

Item Type: Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information: Skripsi dapat dibaca di Perpustakaan dengan call number PAM P 7114/2021
Uncontrolled Keywords: Kualitas Layanan, Kualitas Produk, Minat Menggunakan Produk, Bank Syariah
Subjects: AKUNTANSI > Bank dan Lembaga Keuangan
Divisions: Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Akuntansi
Depositing User: Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited: 08 Feb 2023 03:59
Last Modified: 08 Feb 2023 03:59
URI: http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/537

Actions (login required)

View Item View Item
Repository is powered by EPrints 3 which is developed by the School of Electronics and Computer Science at the University of Southampton. More information and software credits.