Pengaruh Kegunaan, Kemudahan, dan Risiko terhadap Kepercayaan Pengguna Mobile Banking pada Nasabah Bank Mandiri di Daerah Istimewa Yogyakarta

Prihatin, Irma Dwi (2021) Pengaruh Kegunaan, Kemudahan, dan Risiko terhadap Kepercayaan Pengguna Mobile Banking pada Nasabah Bank Mandiri di Daerah Istimewa Yogyakarta. Ringkasan Skripsi thesis, STIE YKPN.

Text Ringkasan Skripsi Irma Dwi Prihatin 311930944.pdf Download (970kB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan menganalisis kepercayaan pengguna pada nasabah pengguna mobile banking Bank Mandiri di daerah Yogyakarta. Berdasarkan model Technology Acceptance Model (TAM) yang digunakan dalam penelitian ini, kepercayaan pengguna diukur menggunakan persepsi kegunaan, persepsi kemudahan dan persepsi resiko. Penelitian ini bersifat kuantitaif dengan pengumpulan data menggunakan teknik purposive sampling melalui kuesione yang diberikan kepada responden pada tahun 2021 di daerah Sleman, Yogyakarta. Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel persepsi kegunaan tidak berpengaruh terhadap kepercayaan pengguna. Kemudian variabel persepsi kemudahan berpengaruh secara porsitif terhadap kepercayaan pengguna dan variabel persepsi resiko tidak berpengaruh terhadap kepercayaan pengguna. Secara simultan, variabel persepsi kemudahan, persepsi kegunaan, dan persepsi resiko berpengaruh terhadap kepercayaan pengguna mobile banking dari Bank Mandiri di daerah Sleman, Yogyakarta.

Item Type:	Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information:	Skripsi dapat dibaca di Perpustakaan dengan call number PRI P 7100/2021
Uncontrolled Keywords:	kepercayaan pengguna, persepsi kegunaan, persepsi kemudahan, persepsi resiko, Technology Acceptance Model (TAM).
Subjects:	AKUNTANSI > Bank dan Lembaga Keuangan
Divisions:	Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Akuntansi
Depositing User:	Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited:	07 Feb 2023 06:11
Last Modified:	07 Feb 2023 06:11
URI:	http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/523

Actions (login required)

View Item