Pengaruh Identitas Merek, Komitmen Merek, Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Merek (Studi Kasus : Pelanggan Batik Faaro Pekalongan)

Faaro, M. Nadlri Ahda Pradana (2021) Pengaruh Identitas Merek, Komitmen Merek, Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Merek (Studi Kasus : Pelanggan Batik Faaro Pekalongan). Ringkasan Skripsi thesis, STIE YKPN.

Text Ringkasan Skripsi M. Nadlri Ahda Pradana Faaro 211729480.pdf Download (811kB)

Abstract

Batik merupakan salah satu warisan budaya Indonesia yang cukup dikenal di mata dunia, dan pada 9 Oktober 2009, UNESCO menetapkan bahwa batik merupakan warisan budaya Indonesia. Keberagaman motif dan ciri khas dari batik menjadi keunikan tersendiri dari batik tersebut. Dengan adanya hal tersebut, mendorong setiap pelaku usaha untuk berinovasi agar pelanggan loyal pada merek yang digunakannya. Sehingga peneliti ingin melakukan analisis terkait pengaruh identitas merek, komitmen merek, dan kepercayaan merek terhadap loyalitas merek dengan studi kasus yang dilakukan di Batik Faaro Pekalongan. Pada penelitian ini, populasi yang digunakan yakni pelanggan Batik Faaro, dengan metode pengumpulan data yakni wawancara, dan kuesioner. Wawancara dan kuesioner dilakukan oleh 120 responden yang merupakan pelanggan dari Batik Faaro. Hasil dari penelitian ini meliputi identitas merek berpengaruh positif terhadap loyalitas merek, lalu komitmen merek berpengaruh positif terhadap loyalitas merek, dan kepercayaan merek berpengaruh seara positif terhadap loyalitas merek. Kemudian variabel identitas merek, komitmen merek, dan kepercayaan merek berpengaruh secara bersama terhadap loyalitas merek.

Item Type:	Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information:	Skripsi dapat dibaca di Perpustakaan dengan call number FAA P 7237/2021
Uncontrolled Keywords:	identitas merek, komitmen merek, kepercayaan merek, loyalitas merek
Subjects:	MANAJEMEN > Kewirausahaan
Divisions:	Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited:	27 Feb 2023 01:25
Last Modified:	27 Feb 2023 01:25
URI:	http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/658

Actions (login required)

View Item