Pengaruh Social Media Marketing Activities Dan E-WOM (Electronic Word Of Mouth) Terhadap Purchase Intention Dengan Brand Awareness Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Konsumen Pada Produk Lokal Aerostreet Di Kabupaten Sleman)

Mbete, Roselina Lucia Ketty (2026) Pengaruh Social Media Marketing Activities Dan E-WOM (Electronic Word Of Mouth) Terhadap Purchase Intention Dengan Brand Awareness Sebagai Variabel Mediasi (Studi Kasus Konsumen Pada Produk Lokal Aerostreet Di Kabupaten Sleman). Skripsi thesis, STIE YKPN YOGYAKARTA.

Text 222300928_Roselina Lucia Ketty Mbete.pdf Download (1MB)

Abstract

Perkembangan teknologi digital telah mendorong perubahan signifikan dalam strategi pemasaran, khususnya melalui pemanfaatan media sosial sebagai sarana utama komunikasi antara perusahaan dan konsumen. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Social Media Marketing Activities (SMMAs) dan Electronic Word of Mouth (E-WOM) terhadap purchase intention dengan brand awareness sebagai variabel mediasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen produk Aerostreet di Kabupaten Sleman yang aktif menggunakan media sosial. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling. Analisis data dilakukan menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM), meliputi pengujian outer model dan inner model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa SMMAs dan E-WOM berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention. Selain itu, brand awareness juga berpengaruh positif terhadap purchase intention dan terbukti mampu memediasi hubungan antara SMMAs dan E-WOM terhadap purchase intention. Penelitian ini memberikan implikasi bahwa optimalisasi aktivitas pemasaran media sosial serta pengelolaan E-WOM yang efektif dapat meningkatkan kesadaran merek dan mendorong niat beli konsumen.

Item Type:	Thesis (Skripsi)
Additional Information:	Tugas Akhir ini bisa dilihat di perpustakaan dengan Call Number MBE P 724/2026
Uncontrolled Keywords:	Social Media Marketing Activities, E-WOM, Brand Awareness, Purchase Intention
Subjects:	MANAJEMEN > Pemasaran dan Periklanan
Divisions:	Program Pasca Sarjana > Jurnal Tesis Magister Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited:	22 Jul 2026 04:06
Last Modified:	22 Jul 2026 04:06
URI:	http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/3660

Actions (login required)

View Item