Pengaruh Motivasi, Kompensasi Langsung, Kepuasan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan JNT Express

Savira, Syva (2021) Pengaruh Motivasi, Kompensasi Langsung, Kepuasan Kerja Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan JNT Express. Ringkasan Skripsi thesis, STIE YKPN.

Text Ringkasan Skripsi Syva Savira 211629143.pdf Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini meneliti mengenai perusahaan JNT Express yang bergerak di bidang jasa khususnya pada logistik yang mulai beroperasi pada tanggal 20 Agustus 2015. Meskipun JNT merupakan pendatang baru namun JNT mampu bersaing dengan perusahaan-perusahaan ekspedisi besar yang ada di Indonesia sebab pada tahun 2017 saat usia JNT belum genap 2 tahun berdiri, JNT merupakan perusahaan yang sedang naik daun. Berdasarkan data yang diperoleh dari KONTAN.CO.ID, belakangan ini JNT Express mengalami peningkatan volume pengiriman yaitu dengan pengiriman rata-rata 1,7 juta paket per hari. Peningkatan ini disebabkan perubahan perilaku konsumen yang bergeser dari melakukan transaksi secara offline menjadi online terutama sejak diberlakukannya PSBB yang disebabkan oleh pandemi virus Covid-19. JNT Express juga menjadi jasa pengiriman yang memperoleh tiga kali berturut-turut oleh Top Brand Award pada tahun 2018, 2019 dan 2020. Setiap tahunnya JNT memperoleh hasil 21,3% dari 12 ribu responden dari survei yang dilakukan oleh Top Brand Index (TBI), hasil ini lebih tinggi dibandingkan 11 jasa pengiriman lainnya. Berdasarkan hal tersebut dapat disimpulkan bahwa layanan yang diberikan oleh JNT Express adalah sangat baik dan sangat baiknya layanan yang diberikan oleh JNT Express tidak lepas dari kinerja karyawan yang dimiliki.

Item Type:	Thesis (Ringkasan Skripsi)
Additional Information:	Skripsi dapat dibaca di Perpustakaan dengan call number SAV P 7163/2021
Uncontrolled Keywords:	Motivasi, Kompensasi Langsung, Kepuasan Kerja, Budaya Organisasi, J&T Ekspress
Subjects:	MANAJEMEN > Perilaku Organisasi
Divisions:	Program Sarjana > Ringkasan Skripsi Manajemen
Depositing User:	Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited:	15 Feb 2023 07:10
Last Modified:	15 Feb 2023 07:10
URI:	http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/584

Actions (login required)

View Item