Laporan Magang Departement Customer Care (CC) Di PT Telekomunikasi Yogyakarta

Prastiwi, Anisa Cindya (2023) Laporan Magang Departement Customer Care (CC) Di PT Telekomunikasi Yogyakarta. Laporan Magang thesis, STIE YKPN.

Text 111930725_Ringkasan_Magang_30725_Anisa Cindya Prastiwi.pdf Download (596kB)

Abstract

Laporan Tugas Akhir Magang ini dibuat dengan tujuan untuk menjelaskan kegiatan magang yang telah dilaksanakan oleh penulis selama tiga bulan mulai dari tanggal 30 Januari 2023 sampai dengan 28 April 2023 di Plasa Telkom Yogyakarta, yang merupakan bagian dari PT Telekomunikasi Indonesia. Selama berlangsungnya kegiatan magang, penulis ditempatkan pada bagian Customer Care. Kegiatan magang dilakukan bertujuan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan bagi mahasiswa STIE YKPN. Kegiatan dan ilmu yang saya dapatkan selama magang yaitu seperti mempelajari penginputan database melalui sistem, etika berbicara dengan pelanggan/orang lain, penyinkronan data melalui Logbook Excel, dan lain sebagainya seperti yang tertera di dalam isi Laporan Tugas Akhir ini. Selama melaksanakan kegiatan magang, penulis menghadapi beberapa masalah dan hambatan yang ada. Dari kegiatan magang yang telah dilaksanakan, penulis memperoleh pengalaman baru di dunia kerja, mendapatkan relasi yang lebih luas, dan penulis berhasil mendapatkan banyak hal positif yang membantu penulis untuk memiliki nilai tambah (added value) didalam dirinya.

Item Type:	Thesis (Laporan Magang)
Additional Information:	Laporan dengan call number PRA D 417/2023
Uncontrolled Keywords:	Magang, PT Telekomunikasi, Manajemen, Akuntasi, Komunikasi, Etika
Subjects:	AKUNTANSI > Sistem Informasi
Divisions:	Program Sarjana > Laporan Magang Akuntansi
Depositing User:	Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited:	13 Oct 2023 02:24
Last Modified:	13 Oct 2023 02:24
URI:	http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/1973

Actions (login required)

View Item