Pengaruh Program Samdes Dan Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Bantul Dengan Kepuasan Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Intervening

Susilowati, Wahyu Tri (2023) Pengaruh Program Samdes Dan Pelayanan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Bantul Dengan Kepuasan Kualitas Pelayanan Sebagai Variabel Intervening. Masters thesis, STIE YKPN Yogyakarta.

Text 1. TESIS_722_WAHYU TRI S.pdf Download (1MB)

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh program SAMDES dan pelayanan pajak pada kepatuhan pajak kendaraan bermotor melalui kepuasan kualitas pelayanan sebagai variabel intervening di Kabupaten Bantul. Penelitian ini menggunakan data primer. Alat uji yang digunakan pada penelitian ini adalah WARP-PLS dengan 170 responden. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling dengan kriteria wajib pajak kendaraan Bantul baik laki-laki maupun perempuan, wajib pajak yang berusia antara 17 sampai dengan 60 tahun, wajib Pajak yang mempunyai kendaraan bermotor dan terdaftar di Kantor Pelayanan Pajak Daerah (KPPD) Kabupaten Bantul. Hasil penelitian membuktikan program SAMDES berpengaruh positif signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, pelayanan pajak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, kepuasan kualitas pelayanan tidak berpengaruh terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, program SAMDES berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kualitas pelayanan, pelayanan pajak berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kualitas pelayanan, kepuasan kualitas pelayanan tidak dapat memediasi pengaruh program SAMDES terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, dan kepuasan kualitas pelayanan tidak dapat memediasi pengaruh pelayanan pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor.

Item Type:	Thesis (Masters)
Additional Information:	Thesis dapat di baca di Perpustakaan dengan call number SUS P 554/2023
Uncontrolled Keywords:	Kepatuhan Wajib Pajak, Program SAMDES, Pelayanan Pajak dan Kepuasan Kualitas Pelayanan.
Subjects:	AKUNTANSI > Pajak
Divisions:	Program Pasca Sarjana > Jurnal Tesis Magister Akuntansi
Depositing User:	Unnamed user with email webmaster@stieykpn.ac.id
Date Deposited:	04 Oct 2023 08:26
Last Modified:	04 Oct 2023 08:26
URI:	http://repositorybaru.stieykpn.ac.id/id/eprint/1859

Actions (login required)

View Item